حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على جهاز الاندرويد | ويندوز 10 |

حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على جهاز الاندرويد

هل تواجه مشاكل في الكمبيوتر لا يقرأ الموبايل خاصة عند توصيل جهاز الاندرويد الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 10؟ 

اتبع هذه النصائح لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على اتصال... 

1. تأكد من تشغيل هاتف الاندرويد والربط الصحيح مع الكومبيوتر 

كخطوة اولى وافتراضياً تأكد من الكيبل الصحيح المستدم للهاتف والربط مع الكومبيوتر ومن ثم ستظهر لك قائمة الاشعارات بسحبها من الاعلى الى الاسفل واختيار من قائمة MTP الخاصة لاجهزة الاندرويد والتي تطلب منك في اغلب الهواتف اما نقل الملفات MTP او شحن الهاتف فقط Charge Only وخيارات اخرى

 2.تحديد ما إذا تم الكشف عن الأجهزة

• هل يصدر صوت من الكومبيوتر عند محاولة توصيل الاندرويد بالكمبيوتر usb ؟ في حال لم يصدر اي صوت تأكد من حالة الكيبل المستخدم في الربط الخاص بهاتف الاندرويد او محالو تغير منفذ USB بالاافة الى امكانية تبديل الكيبل ايضاً لان بعض الكيبلات تكون غيرقابلة للنقل فقط خاصة بالشحن الهاتف
• في بعض الأحيان قد تتسبب الأجهزة المتضاربة أيضا في حدوث مشكلة. حاول إلغاء توصيل أي أجهزة أخرى من أي منافذusb أخرى، ثم افصل وإعادة توصيل الاندرويد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يسمح جهاز الكمبيوتر الخاص بك للكشف عن هاتف الاندرويد
• أيضا تأكد من عدم وجود شيء في منفذ usb على الهاتف. أحيانا الوبر أو بعض الغبار التي تسبب مشاكل في الربط و عدم الاتصال بشكل صحيح. يمكنك محاولة تنظيف المنفذ مع فرشاة خفيفة أو مسواك خشبي. 

• 3 - استكشاف أخطاء ويندوز

  إذا كنت قد حاولت تجربة الكابل ومنفذ USB ، أنت الآن يجب التأكد إلى معرفة ما هي المشكلة داخل ويندوز.

  
  

  
  

  • قبل أن تبدأ أي شيء رئيسي، حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما عن طريق الانتقال الى Start من ثم اطفاء Shut Down 
  • تحميل وتثبيت التعاريف الصحيحة الخاصة بموديل هاتفك الاندرويد , وتذكر ان تقوم بلبحث عن اخر التحديثات من خلال الموقع الرسمي لنوع الهاتف 
  • تحقق من وجود أي تعريفات الخاصة بهاتفك الاندرويد  في إدارة الأجهزة من خلال الانتقال إلى 

  Control Panel > Hardware and Sound >Device Manager يمكن ان تشاهد علامة باللون الاصفر تدل على الربط صحيح لكن لم يتم التعرف على الجهاز وتظهر بشكل MTP اوUnknown Device الان تحت خيار Other Devices or Portable Devices انقر على خيار ازالة التثبيت Uninstall ثم اعادة تشغيل الكومبيوتر 

  
  

  
  

  4 . جرب كومبيوتر اخر 

  إذا كنت قد وصلت إلى هنا ولم تعمل أي من الخطوات المذكورة أعلاه، قد تكون المشكلة مع جهاز الاندرويد الخاص بك. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان قد تم اكتشافه أم لا. إذا لم يكن كذلك، سوف تحتاج إلى البحث عن إصلاح أو استبدال هاتفك او الذهاب الى محلات التصليح لاستبدال قطعة الهاردوير .
•