تفاجأ بعض مستخدمي اجهزة الايفون والايباد بعد تحديث اجهزتهم الى نظام iOS9 بمشكلة توقف اجهزتهم على شاشة بيضاء تحتوي على “تم اكتمال التحديث” وتطلب منك ان تضغط على متابعة، وعند الضغط على متابعة للأسف لن يتم الدخول للنظام بل ستظهر علامة التفاحة تحتوي على مؤشر تحميل النظام ولن يتم الدخول للشاشة الرئيسية وستستمر نفس العملية في كل مرة تقوم بالضغط على متابعة.
اذا كنت ممن قام بالتحديث الان وظهرت له هذه المشكلة اي علق جهازه على شاشة الـ Upgrade Screen فأنت لست وحدك الكثير من المستخدمين حول العالم حدثت معهم هذه المشكلة، وقد تم عرض هذه المشكلة في العديد من المواقع المشهورة مثل Reddit, Apple Support Communities وقد عرض بعضهم ان يتم استخدام الـ Hard reset وهو بالطبع ماكان دون فائدة ولن يحل المشكلة، الجميل في هذا الموضوع ان ابل قد علمت بهذه المشكلة وقد قامت بتقديم حل مؤقت سريع حتى يتم اصدار التحديث القادم، اذا لـ:
حل مشكلة الشاشة البيضاء عند التحديث لنظام iOS 9
قم بالخطوات التالية
- قم بفتح برنامج الايتونز.
- قم بتوصيل الايفون او الايباد وانتظر حتى تظهر ايقونة الايفون.
- قم بالضغط على ايقونة الايفون التي ظهرت لك في الاعلى حتى تظهر لك شاشة الـ Summary.
- اذا لم تظهر الايقونة الخاصة بك في الاعلى قم بعمل Hard Reset للايفون وذلك بالضغط على زر Home وزر الـ Power معا حتى تظهر علامة ابل وانتظر ظهور الايفون.
- اذا قمت بأخذ نسخة احتياطية للايفون او الايباد سابقا قم بإسترجاعها عند استرجاعها سيفتح الايفون.
- اذا لم تأخذ نسخة احتياطية سابقا قم بأخذها الان وبعد الانتهاء قم بإسترجاعها وانتظر حتى يفتح الايفون.
اذا استمرت هذه المشكلة بعد تنفيذ الخطوات السابقة
قم بعمل Restore للايفون او الايباد، طريقة عمل ريستور للايفون والايباد:
- قم بتحميل نظام ايفونك من هذا الموقع ipsw.me/all وتأكد قبل التحميل من نوع جهازك هل هو GSM او CDMA
- بعد انتهاء تحميل النظام قم بوضع الايفون في وضع الـ DFU وذلك بالضغط على زر الـ Home و الـ Power معا وعند ظهور علامة ابل افلت اصبعك عن زر الـ Power واستمر بالضغط على زر الـ Home لمدة 10 ثواني حتى تظهر علامة “قم بتوصيل الايفون بالايتونز“.
- بعد توصيل الايفون بالايتونز ستظهر لك نافذة في الايتونز تحتوي على Restore او Update اضغط واستمر في الضغط على Shift في الكيبورد ثم اضغط على Restore في نافذة الايتونز، ستظهر لك نافذة اخرى تطلب منك ان تقوم باختيار النظام الذي قمت بتحميله.
- بعد اختيار النظام سيبدأ في النزول على الايفون وبعدها سيفتح معك دون مشاكل.
ملاحظة مهمة:
اذا كنت ممن نسي كلمة مرور حساب ابل الخاص به لا تقم بعمل Restore لان بعد انتهاء عملية الريستور سيتوقف عند شاشة معينة يسألك ان تقوم بإدخال كلمة مرور حساب ابل الخاص بك
كانت هذه مقالة لشرح طريقة حل مشكلة الشاشة البيضاء عند تحديث نظام iOS 9
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق